مدیریت کاربران و گزارشات فعالیت
در نرمافزار پایش شما میتوانید به هر تعداد که نیاز دارید کاربر (Account) ایجاد کنید. برای دفاتر املاک که چندین مشاور، منشی و مدیر دارند، این قابلیت ضروری است. ایجاد کاربر جداگانه برای هر شخص باعث میشود هر کس اعتبار ورود خود را داشته باشد و بتوان فعالیتهایش را به طور مستقل ردیابی کرد.
امکانات بخش مدیریت کاربران:
- تعریف کاربران نامحدود: هیچ محدودیتی در تعداد کاربران سیستم وجود ندارد. شما میتوانید برای هر مشاور یک حساب بسازید، برای منشیها، برای مدیر فروش و حتی اگر خواستید دسترسی محدودی برای حسابدار یا کارشناس آیتی ایجاد کنید.
- تعیین سطح دسترسی دقیق: به محض ساخت یک کاربر جدید، میتوانید مشخص کنید این کاربر به چه بخشهایی از برنامه دسترسی داشته باشد. آیا بتواند فایل جدید ثبت کند یا فقط ببیند؟ به بخش مالی دسترسی داشته باشد یا خیر؟ امکان حذف داشته باشد یا فقط مشاهده؟ همه اینها را با چند تیک ساده تنظیم میکنید. این انعطاف به شما کنترل کامل میدهد تا اطلاعات حساس حفاظت شود و هر کس در حیطه وظایف خود فعالیت کند.
- گزارش فعالیت کاربران: مدیر سیستم قادر است هر زمان که خواست، لیست کامل فعالیتهای هر کاربر را مشاهده کند. مثلا میتواند ببیند کاربر X امروز چند فایل جدید اضافه کرده، کدام فایلها را ویرایش کرده یا حذف کرده است. یا کدام کاربر آخرین بار قیمت فلان ملک را تغییر داده. این گزارشات به صورت تفکیکی و زماندار موجود است. چنین شفافیتی موجب میشود نظم و انضباط کاری در تیم برقرار بماند.
- امکان غیرفعالسازی و تغییر دسترسی: اگر همکاری از دفتر شما جدا شد، میتوانید حساب او را غیرفعال کنید تا دیگر دسترسی نداشته باشد. یا اگر نقش کسی تغییر کرد (مثلاً مشاور ارشد شد)، سطح دسترسیاش را متناسب با وظایف جدیدش ویرایش کنید.
با بهرهگیری از این امکانات، حتی یک دفتر املاک بزرگ با دهها کارمند میتواند با پایش همه را زیر یک سقف دیجیتال گرد هم آورد و مدیریتی متمرکز داشته باشد. تقسیم وظایف بین کاربران و نظارت بر عملکرد آنها باعث میشود بازدهی تیمی افزایش یابد. مدیران آژانس نیز از اینکه تمامی فعالیتها ثبتشده و قابل پیگیری است آسودهخاطر خواهند بود.
همچنین، وجود لاگ فعالیت کاربران جلوی بسیاری از سوءتفاهمها را میگیرد؛ مثلاً اگر ملکی حذف شده یا قیمتی اشتباه وارد شده، به جای سرزنش جمعی، دقیقاً مشخص است چه کسی و چه زمانی آن کار را انجام داده و میتوان به شکل سازندهتری مشکل را حل کرد.
نرمافزار پایش در مجموع یک سیستم جامع مدیریت آژانس املاک است که تمامی جنبههای کار را پوشش میدهد؛ از مدیریت فایلها و مشتریان گرفته تا امور مالی و عملکرد پرسنل. قابلیتهایی که در بالا تشریح شد، نمایانگر تعهد پایش به حرفهایسازی و آسانسازی شغل مشاوره املاک است.