تحلیل و مقایسه توسط تیم پژوهشی ایران املاک؛ بر پایه منابع درج‌شده در همین صفحه.
هیرا نرمافزار ویندوزی مدیریت ملک، متقاضی، وظیفه و قرارداد برای دفتر املاک است. برای دفتر متکی به رایانه و کاربران با دسترسی متفاوت قابل بررسی است؛ اپ موبایل و وبسایت اختصاصی، محصولات جداگانه با هزینه مستقل هستند.
جدول مشخصات
| سازنده | شرکت مهندسی نرمافزار هیرا |
|---|---|
| بستر (ویندوز/وب/اندروید/iOS) | نرمافزار جامع ویندوز؛ اپ اندروید و وبسایت اختصاصی بهصورت محصولات جدا |
| کار آفلاین | در صفحه محصول جامع، حدود کار بدون اینترنت تفکیک نشده است. |
| چندکاربره و سطح دسترسی | تعریف کاربران و سطح دسترسی در فهرست امکانات |
| دریافت فایل | دریافت فایل از اینترنت در فهرست امکانات؛ پوشش شهر و تعرفه در همان فهرست نیست. |
| CRM و پیگیری مشتری | ثبت ملک و متقاضی، تطبیق، وظایف و ثبت اقدام روی هر ملک |
| پیامک | پنل اختصاصی پیامک بهصورت ماژول |
| بکاپ و خروجی اطلاعات | شیوه بازیابی و فرمت خروجی در صفحات محصول جامع و موبایل شرح تفصیلی ندارد. |
| نسخهٔ رایگان یا دمو | دموی موبایل معرفی شده است؛ شرایط دموی ویندوز در صفحه جامع درج نشده است. |
| قیمت شروع | نرمافزار جامع ۲۶٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان با قیمت خط‌خورده ۵۲ میلیون؛ موبایل ۱٬۸۰۰٬۰۰۰ تومان و وبسایت ۳۶ میلیون، محصولات جدا |
| پشتیبانی | پشتیبانی چندرسانه‌ای و شماره رسمی ۰۲۱۴۱۲۳۸؛ شرایط قرارداد هر محصول جدا بررسی می‌شود. |
روش بررسی ایران املاک: منابع این مطلب صفحات رسمی هیرا و سازندگان گزینه‌های مقایسه هستند. نرمافزار با حساب اختصاصی در یک دفتر واقعی آزمایش نشده است؛ سرعت، امنیت، کیفیت پشتیبانی و دقت امکانات هوشمند مستقلاً سنجیده نشده‌اند. برداشت‌های کاربردی، تحلیل تحریریه‌اند. تاریخ بررسی منابع: ۱۲ مهر ۱۴۰۵.
نرم افزار املاک هیرا چیست؟
هیرا محصول شرکت مهندسی نرمافزار هیرا است. معرفی شرکت سابقه آغاز محصول را سال ۱۳۷۸ اعلام می‌کند. سابقه سازنده می‌تواند یکی از معیارهای بررسی باشد، اما کیفیت نسخه فعلی را باید با نیاز و سناریوی واقعی دفتر سنجید.
در سایت سازنده، این سه محصول از هم تفکیک شده‌اند:
- نرمافزار جامع ویندوز: برای مدیریت اطلاعات و کارهای دفتر؛ صفحه رسمی نسخه جامع.
- اپلیکیشن موبایل: ثبت و جستجوی ملک، موقعیت روی نقشه و ارتباط با نسخه دفتر؛ سازنده اندروید و iOS را معرفی می‌کند. دانلود، سازگاری دستگاه و شرایط اتصال را بررسی کنید؛ صفحه رسمی موبایل.
- وبسایت اختصاصی املاک: انتشار و مدیریت آگهی روی سایت دفتر و اتصال به ابزارهای هیرا؛ صفحه رسمی وبسایت.
داشتن وبسایت ملکی با اجرای تمام نرمافزار مدیریت دفتر در مرورگر یکسان نیست. هنگام انتخاب، مشخص کنید هر نقش باید کدام کار را در ویندوز، گوشی یا سایت انجام دهد و کدام محصول در پیشنهاد فروش شما قرار می‌گیرد.
امکانات در کار روزانهٔ دفتر
بر پایه صفحه رسمی محصول و معرفی شرکت، قابلیت‌های زیر اعلام شده‌اند:
- ثبت ملک و متقاضی، جستجو و تطبیق فایل با تقاضا.
- ضمیمه عکس و ویدئو، چاپ مشخصات و موقعیت ملک روی نقشه.
- پیش‌نویس و چاپ اجاره‌نامه و مبایعه‌نامه.
- وظایف، یادآوری، دفترچه تلفن و پیامک.
- کار در شبکه، کاربران و سطح دسترسی.
- امکانات مالیاتی، مدیریت چک و پشتیبان‌گیری در فهرست امکانات و تعرفه‌ها.
پوشش دقیق هر قابلیت، محدودیت کاربران و امکان استفاده در نسخه‌های مختلف باید در دمو روشن شود. ثبت قرارداد یا وجود بخش مالیاتی به‌تنهایی تأییدکننده اتصال فعال به سامانه بیرونی یا پوشش همه نیازهای حسابداری نیست.
تصاویر رسمی محیط نرم افزار هیرا
این سه تصویر از صفحه رسمی سازنده دریافت شده‌اند. جزئیات رابط حفظ شده و نشان ایران املاک محل انتشار را مشخص می‌کند. تصاویر، نمای منتشرشده سازنده‌اند؛ ظاهر نسخه‌ای که امروز تحویل می‌گیرید ممکن است متفاوت باشد. برای دیدن جزئیات، تصویر را باز کنید.
بررسی کاربرد و رابط کاربری هیرا
فایلینگ و جستجو؛ مسیر واقعی کار را بسنجید
برای ارزیابی نرم افزار فایلینگ املاک، با یک پرونده کامل شروع کنید: مالک، نوع معامله، مشخصات ملک، عکس، نشانی و وضعیت عرضه. سپس برای یک متقاضی با بودجه و شروط مشخص جستجو کنید. چند فایل نزدیک به هم وارد کنید تا پیدا کردن ملک مناسب، تشخیص اطلاعات قدیمی و جلوگیری از ثبت تکراری را بررسی کنید.
تطبیق هوشمند باید به نتیجه قابل توضیح برسد. ببینید بودجه، محله، متراژ و شروط ضروری چگونه در پیشنهاد دخالت می‌کنند. یک نتیجه نزدیک به نیاز مشتری و یک نتیجه خارج از شرط را کنار هم بگذارید؛ امکان اصلاح فیلتر و تشخیص دلیل پیشنهاد در تصمیم شما اهمیت دارد.
محیط ویندوز؛ فرم‌های جزئی در برابر سرعت ثبت
در تصاویر رسمی، منوهای آیکونی و فرم‌هایی با فیلدهای متعدد دیده می‌شود؛ فرم ملک، اطلاعات چند طبقه یا واحد را نیز کنار هم قرار می‌دهد. برداشت تحریریه این است که چنین چیدمانی برای کار روی نمایشگر دفتر قابل بررسی است. برای مشاوری که هنگام تماس باید سریع اطلاعات وارد کند، زمان رسیدن به فیلد ضروری و حفظ اطلاعات هنگام جابه‌جایی میان بخش‌ها را بسنجید.
ظاهر کلاسیک به‌تنهایی به معنای کارایی کمتر یا بیشتر نیست. خوانایی نوشته‌ها، کار با صفحه‌کلید، وضوح پیام خطا و تعداد مراحل ثبت را روی نمایشگر خود امتحان کنید. اگر کاربر تازه‌کار دارید، از او بخواهید بدون راهنمایی یک ملک و یک متقاضی آزمایشی ثبت کند؛ نقاطی که در آن متوقف می‌شود، نیاز آموزشی واقعی دفتر را نشان می‌دهد.
شبکه دفتر، موبایل و سایت؛ هماهنگی را آزمایش کنید
اگر چند مشاور هم‌زمان کار می‌کنند، فقط باز شدن برنامه روی دو دستگاه کافی نیست. یک فایل را در دستگاه اول تغییر دهید و وضعیت آن را در دستگاه دوم و گوشی ببینید. سپس دو کاربر روی یک پرونده تغییر ایجاد کنند تا رفتار نرمافزار هنگام تداخل مشخص شود. دسترسی مدیر، مشاور و کاربر موقت باید مطابق روش کار دفتر قابل تنظیم باشد.
در مدل چندمحصولی، هزینه و مسئولیت اتصال اهمیت دارد: چه کسی نسخه‌ها را راه‌اندازی می‌کند؟ عکس‌ها و وضعیت معامله چگونه منتقل می‌شوند؟ اگر اینترنت قطع شود، کدام کارها ادامه پیدا می‌کنند و پس از اتصال چه اتفاقی می‌افتد؟ نسخه نصب‌شده ویندوز را بدون آزمون، دارای کار آفلاین کامل فرض نکنید.
قرارداد، چاپ و امور مالی؛ دامنه انتظار را مشخص کنید
یک اجاره آزمایشی با تاریخ، ودیعه، اجاره، طرفین و چند پرداخت بسازید. پیش‌نمایش چاپ را با اطلاعات ورودی تطبیق دهید و ببینید اصلاح یک خطا چه اثری بر سوابق دارد. اگر به گزارش کمیسیون یا مدیریت چک نیاز دارید، همان گزارش را در دمو بگیرید و با روش فعلی دفتر مقایسه کنید.
تصویر فرم اجاره‌نامه یا منوی مالیاتی، جای توضیح سازنده درباره نسخه روز، محدوده اتصال و مسئولیت به‌روزرسانی را نمی‌گیرد. در بررسی نرمافزار، نمونه عملکرد فعال بخواهید و متن قرارداد یا الزامات کاری خود را جداگانه با مرجع مرتبط بررسی کنید.
اطلاعات دفتر؛ خروج و بازیابی را پیش از خرید ببینید
ملک‌ها، شماره‌ها، عکس‌ها و ارتباط مشتری با پرونده، سرمایه کاری دفترند. نمونه خروجی کامل و شیوه بازیابی را بخواهید. یک نسخه پشتیبان آزمایشی بگیرید و ببینید برای انتقال به دستگاه دیگر چه مراحلی لازم است. مسئول نگهداری نسخه پشتیبان، سطح دسترسی پشتیبانی و هزینه انتقال اطلاعات باید روشن باشند.
اگر وبسایت اختصاصی می‌خواهید، مالکیت دامنه و دسترسی به حساب میزبانی را مشخص کنید. یک فایل خصوصی و یک آگهی عمومی بسازید و کنترل انتشار، مخفی‌کردن مشخصات مالک و خروجی اطلاعات را بررسی کنید. تصمیم درباره انتشار اطلاعات ملک باید از کار داخلی دفتر جدا و قابل کنترل باشد.
قیمت و نسخه‌ها
نرمافزار جامع ۲۶٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان با قیمت خط‌خورده ۵۲ میلیون؛ موبایل ۱٬۸۰۰٬۰۰۰ تومان و وبسایت ۳۶ میلیون، محصولات جدا
دموی موبایل معرفی شده است؛ شرایط دموی ویندوز در صفحه جامع درج نشده است.
پشتیبانی چندرسانه‌ای و شماره رسمی ۰۲۱۴۱۲۳۸؛ شرایط قرارداد هر محصول جدا بررسی می‌شود.
مناسب چه دفترهایی است و مناسب چه دفترهایی نیست
دفتر متکی به ویندوز که ثبت ملک، متقاضی، قرارداد و کنترل کاربران را کنار هم می‌خواهد.
اپ موبایل و وبسایت اختصاصی قیمت‌های مستقل دارند. نصب یک اپ، برابری امکانات آن با ویندوز را ثابت نمی‌کند.
مقایسه با ۳ گزینهٔ نزدیک
| گزینه | بستر | مدل هزینه |
|---|---|---|
| بررسی پایش | ویندوز، اندروید و وب‌اپ؛ دسترسی آیفون از مرورگر، نه ادعای اپ بومی iOS | شروع بخش‌های اصلی رایگان؛ طبق راهنمای موبایل، مدیر رایگان و کاربر زیرمجموعه حدود ۷۰ هزار تومان ماهانه یا ۲۵۰۰ تومان روزانه؛ سایر افزونه‌ها داخل برنامه قیمت‌گذاری می‌شوند. |
| بررسی کسبه | ویندوز ۳۲ و ۶۴ بیت؛ اجرای شبکه در معرفی محصول | ۳٬۴۰۰٬۰۰۰ تومان برای فعال‌سازی؛ قیمت خط‌خورده ۳٬۸۰۰٬۰۰۰ تومان در صفحه خرید |
| بررسی عارف رایانه | ویندوز؛ تک‌رایانه و شبکه چندکاربره | صفحه معرفی شروع قیمت ۱۷۹٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال، معادل ۱۷٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان را نشان می‌دهد؛ سفارش بر اساس نسخه و کاربران است. |
نسخه، تعداد کاربران و دوره استفاده را یکسان کنید؛ قیمت اشتراک را با مجوز دائمی یا محصول جداگانه موبایل جمع‌بندی نکنید.
شش کار که در دمو هیرا باید انجام دهید
- ده ملک و پنج متقاضی با مشخصات ساختگی ثبت کنید و زمان ثبت را یادداشت کنید.
- با بودجه، محله و شرط ضروری جستجو کنید و نتیجه تطبیق را دستی کنترل کنید.
- یک پرونده را میان دو کاربر جابه‌جا کنید و سطح دسترسی را بررسی کنید.
- یک اجاره آزمایشی ثبت و چاپ کنید؛ پرداخت و گزارش مورد نیازتان را ببینید.
- یک تغییر را در ویندوز و موبایل دنبال کنید و وضعیت قطع و وصل اتصال را بسنجید.
- خروجی و نسخه پشتیبان نمونه بگیرید و روش بازیابی را با راهنمای سازنده بررسی کنید.
برای مقایسه، همین کارها را در پایش، ایراکد و دانا پین تکرار کنید. تعداد مراحل، خطاها، نیاز به آموزش و هزینه کل را کنار هم بگذارید. اگر استفاده از موبایل یا سایت ضروری است، تست نسخه دفتر به‌تنهایی کافی نیست.
پرسش‌های متداول
هیرا روی چه دستگاهی قابل استفاده است؟
نرمافزار جامع ویندوز؛ اپ اندروید و وبسایت اختصاصی بهصورت محصولات جدا نسخه و شیوه دسترسی را مطابق محصولی که قصد استفاده از آن را دارید انتخاب کنید.
آیا هیرا رایگان است یا نسخه آزمایشی دارد؟
دموی موبایل معرفی شده است؛ شرایط دموی ویندوز در صفحه جامع درج نشده است. نرمافزار جامع ۲۶٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان با قیمت خط‌خورده ۵۲ میلیون؛ موبایل ۱٬۸۰۰٬۰۰۰ تومان و وبسایت ۳۶ میلیون، محصولات جدا
آیا هیرا بدون اینترنت کار می‌کند؟
در صفحه محصول جامع، حدود کار بدون اینترنت تفکیک نشده است. پیش از ورود آرشیو، ثبت و جستجوی یک پرونده آزمایشی را در وضعیت اتصال موردنیاز خود بررسی کنید.
چگونه از اطلاعات هیرا پشتیبان یا خروجی بگیرم؟
شیوه بازیابی و فرمت خروجی در صفحات محصول جامع و موبایل شرح تفصیلی ندارد. برای انتقال آرشیو، وجود فایل خروجی و بازشدن آن را جدا از همگام‌سازی بررسی کنید.
آیا چند مشاور می‌توانند از هیرا استفاده کنند؟
تعریف کاربران و سطح دسترسی در فهرست امکانات دسترسی مدیر و یک مشاور را با پرونده آزمایشی جدا بررسی کنید.
منابع
منابع زیر در ۱۷ آبان ۱۴۰۵ خوانده شدند. شرح قابلیت، ادعای همان منبع است؛ این بررسی نتیجه آزمون عملی نرمافزار را گزارش نمی‌کند.
- نرم افزار جامع مشاور املاک هیرا | هیرا؛ تاریخ خواندن: ۱۷ آبان ۱۴۰۵
- اپلیکیشن موبایل مشاور املاک هیرا | هیرا؛ تاریخ خواندن: ۱۷ آبان ۱۴۰۵
تصاویر هیرا؛ ثبت جزئیات ملک و رسیدن به فرم قرارداد
بررسی تصاویر منتشرشدهٔ محصول توسط تیم پژوهشی ایران املاک، ۱۸ مهر ۱۴۰۵؛ این بخش تحلیل تصویر است و جای آزمون عملی برنامه را نمی‌گیرد.
فرمی که فقط نام و قیمت نمی‌خواهد
در تصویر ثبت ملک هیرا، اطلاعات مالک و نشانی بالای فرم قرار دارند و پایین‌تر، نوع معامله و جدول مشخصات واحدها دیده می‌شود. وجود ردیف‌های متعدد برای طبقات یا واحدها در این نما، برای پرونده‌هایی که بیش از یک بخش دارند قابل بررسی است. هنگام ورود داده، روشن کنید هر مبلغ و هر ویژگی مربوط به کدام واحد است.
جزئیات عمومی و خصوصی جدا دیده می‌شوند
در پایین فرم، دو قسمت برای توضیحات عمومی و خصوصی آمده است. این تفکیک برای یادداشت‌های داخل دفتر مهم است، اما از روی تصویر نمی‌توان فهمید کدام نقش‌ها یا خروجی‌ها به هر بخش دسترسی دارند. پیش از استفاده، یک متن آزمایشی در هر دو قسمت بنویسید و نمایش آن را در خروجی کنترل کنید.
فرم اجاره‌نامه، نمونه‌ای از خروجی معرفی‌شده
تصویر اجاره‌نامه، اطلاعات طرفین و مشخصات قرارداد را در قالب فرم نشان می‌دهد. این عکس وجود یک قالب را نشان می‌دهد؛ اعتبار حقوقی، به‌روز بودن متن یا اتصال آن به سامانه‌های رسمی از روی ظاهر فرم نتیجه نمی‌شود.
یک پرونده چندواحدی نمونه بسازید و بررسی کنید مشخصات هر واحد در جستجو و خروجی چطور نمایش داده می‌شود. برای استفاده از قرارداد، نسخه جاری و روش تکمیل آن را جدا بررسی کنید.
نقاط قوت
فهرست روشن امکانات ویندوز و معرفی جداگانه محصولات موبایل و وبسایت به تفکیک هزینه کمک می‌کند.
محدودیت‌ها
اپ موبایل و وبسایت اختصاصی قیمت‌های مستقل دارند. نصب یک اپ، برابری امکانات آن با ویندوز را ثابت نمی‌کند.
جمع‌بندی
دفتر متکی به ویندوز که ثبت ملک، متقاضی، قرارداد و کنترل کاربران را کنار هم می‌خواهد. اپ موبایل و وبسایت اختصاصی قیمت‌های مستقل دارند. نصب یک اپ، برابری امکانات آن با ویندوز را ثابت نمی‌کند.